◆质量保证期
 
  质量保证期2个采暖期。在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料等相关成本费。超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修。维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。
 
 
  ◆售前服务
 
  了解用户需求,介绍产品技术和性能,针对用户实际情况合理选型,合理设计,制定合理技术方案。
 
 
  ◆售中服务
 
  免费配合用户的设计及施工方的联络和协调。
 
  免费配合用户设备安装及提供技术支持。
 
  保证设备就位和安装的顺利进行。
 
 
  ◆售后服务
 
  设备安装完毕后,卡尼什将安排专业技术人员对锅炉设备进行调试,调试过程进行过程记录,直到锅炉设备各项参数达到规定的要求后,会同相关人员签署调试报告。
 
  开机调试报告和调试记录将留档备查。
 
  在试运行阶段,卡尼什技术人员将跟踪和协同用户操作人员对设备运行进行全面监控,记录各种运行参数,以保证锅炉设备安全、可靠的运行。
 
 
  ◆零备件供应
 
  卡尼什有充足的零部件储备和供应,用户将永远享受优惠价格的零部件供给。
 
 
  ◆故障响应时间
 
  卡尼什应对用户故障反应时间市区不超多2小时,其他地方在交通条件允许的情况下,8小时内到达现场,一般性故障12小时内解决,重大问题48小时内解决。

  维保责任人:李庆平
 
  电话:13671322171/13401166948
 
  座机:010-82540028
 
                                                                                          用户选择了卡尼什的产品,
 
                                                                                                             就是对卡尼什的信任
 
                                                                                                                  用户的满意就是我们的目标
 
                                                                                                                                         服务到位是我们的职责